Договор публичной оферты об оказании агентских услуг

Настоящий Договор публичной оферты об оказании агентских услуг (далее – Договор) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Кидяева Андрея Владиславовича, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 1208787596 от 18.07.2025г., именуемого в дальнейшем «Агент», с одной стороны, Неопределенному кругу физических лиц, именуемых в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», которые принимают настоящую Оферту и выражают намерение заключить Договор публичной оферты об оказании агентских услуг на нижеследующих условиях:

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный Договор является публичной офертой, то есть официальным предложением неограниченному кругу физических лиц по оказанию агентских услуг. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Агента по адресу: https://cosmisse.com/oferta/ является публичным предложением (офертой) Агента, адресованным неопределенному кругу лиц для заключения настоящего Договора.

1.2. Заключение настоящего Договора производится путем принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и/или оговорок.

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Клиентом, заключившим настоящий Договор.

1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в п.1.2 настоящего Договора, что безоговорочно принимается Сторонами.

1.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения заказа на сайте: https://cosmisse.com

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Агент обязуется за вознаграждение от Клиента совершить по его поручению следующий комплекс услуг (далее – Услуги): приобретение у Иностранных Продавцов выбранных Клиентом товаров через каталог на сайте https://cosmisse.com; организация их доставки до указанного Клиентом адреса в Российской Федерации (пункта выдачи заказов или курьерской доставки до двери). Агент действует от своего имени, но в интересах и за счет Клиента.

2.2. Все права и обязанности по сделкам, заключенным Агентом с Иностранными Продавцами и логистическими компаниями во исполнение настоящего Договора, возникают непосредственно у Клиента. Агент не является продавцом, дистрибьютором или представителем Иностранного Продавца и несет ответственность исключительно за надлежащее оказание агентских услуг, предусмотренных в п. 2.1 настоящего Договора.

2.3 Клиент обязуется до момента оплаты Заказа ознакомиться и принять без каких-либо оговорок все условия следующих документов, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора: https://cosmisse.com/privacy-policy/ (Приложение №1, https://cosmisse.com/contract-withdrawal/ (Приложение №2), https://cosmisse.com/delivery/ (Приложение №3)

3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА

3.1. В рамках настоящего Договора Агент совершает, по поручению Клиента, действия по приобретению и передаче Клиенту товара из европейских интернет-магазинов с электронных площадок notino.com, notino.pl, notino.de (включая, но не ограничиваясь)  согласно Заказам.

3.2. Приобретение товара оформляется Агентом и передается Клиенту партиями. Срок поставки каждой партии, ассортимент, количество и качество товара в каждой партии, а также его стоимость и условия поставки оговариваются Сторонами путем создания, оформления и согласования Заказов.

• Передача товара Клиенту осуществляется в срок не позднее 45 (сорока-пяти) рабочих дней со дня оформления заказа на сайте cosmisse.com
• Если у продавца из интернет-магазинов, с сайтов notino.com, notino.pl, notino.de (включая, но не ограничиваясь) нет в наличии необходимого товара, согласно Заказу, Агент обязуется уведомить об этом Клиента путем телефонограммы (телефонного звонка) и/или направления уведомления на электронную почту Клиента. Клиент, в течение суток с момента уведомления Агентом, обязан сообщить о дальнейших действиях.
• Агентом или уполномоченным лицом со стороны Агента, в соответствии с действующим законодательством РФ (далее – Уполномоченное лицо), в момент приемки товара на складе, осуществляется его проверка по количеству, ассортименту и маркировке согласно Заказу.

В случае обнаружения не соответствия количеству, ассортименту или маркировке товара, согласно Заказу, а также в случаях обнаружения брака, Агент уведомляет Клиента о несоответствиях Заказу.  Клиент, в течение суток с момента уведомления Агентом, обязан сообщить о дальнейших действиях. 

3.6. Доставка товаров, заказанных Клиентом, осуществляется силами и средствами транспортных компаний (далее — Перевозчик) до указанного Клиентом населенного пункта.

3.6.1. До конечного населенного пункта доставка осуществляется логистической компании «СДЭК» до выбранного Клиентом пункта выдачи заказов (ПВЗ) в городе получения или по указанному Клиентом адресу (курьерская доставка «СДЭК»).

3.6.2. Агент не является перевозчиком и не несет ответственности за задержки или инциденты, произошедшие во время транспортировки товара Перевозчиком.

3.7. Проверка товара на соответствие Заказу, целостность упаковки и отсутствие внешних повреждений осуществляется Клиентом в момент его получения от компании «СДЭК»).

3.7.1. При получении товара в ПВЗ или от курьера Клиент обязан:

1. a) Визуально проверить целостность внешней упаковки.
2. b) Потребовать у представителя Перевозчика вскрыть упаковку для осмотра товара на предмет явных повреждений (вмятины, сколы, царапины) и комплектности.

3.7.2. В случае обнаружения признаков повреждения товара и/или его упаковки, полученных в процессе перевозки, Клиент обязан:

1. a) Немедленно отказаться от подписания документов о получении без замечаний.
2. b) Потребовать от представителя Перевозчика составить и подписать коммерческий акт или акт осмотра груза с детальным описанием всех повреждений.
3. c) Немедленно уведомить об этом Агента, направив фотографии повреждений товара и упаковки, а также копию составленного акта.

3.7.3. Неподписание коммерческого акта или акта осмотра, а также принятие товара без замечаний лишает Клиента права в дальнейшем предъявлять претензии к Агенту и/или Перевозчику по поводу повреждений, полученных при перевозке.

• Принятие товара Клиентом без замечаний к оказанным агентским услугам влечет прекращение обязательств Агента как надлежащим образом исполненных.
• Стороны установили, что Агент не предоставляет Клиенту Отчет.
• Агент не отвечает перед Клиентом за неисполнение третьими лицами и/или продавцами из интернет-магазинов: notino.com, notino.pl, notino.de (включая, но не ограничиваясь) , сделки заключенной с ними за счет Клиента, за скрытые дефекты товара, за полноту и достоверность информации о товаре.
• Агент не будет отвечать перед Клиентом, в случае если Клиент допустит ошибки при заполнении формы Заказа на сайте https://cosmisse.com/checkout/ для приобретения товаров из интернет-магазинов notino.com, notino.pl, notino.de и/или Клиент неправильно закажет товар.
• При оформлении Заказа Клиент обязуется перечислить Агенту денежные средства для оплаты вознаграждения, приобретения и доставки товара путем оплаты на сайте https://cosmisse.com/ или путем выставления счета Агентом.
• Клиент оплачивает Агенту 100% предоплату общей стоимости Заказа, указанной в п. 5.1 настоящего Договора.
• Агент оказывает исключительно услуги по приобретению и доставке товаров у Иностранных Продавцов (включая, но не ограничиваясь, продавцами с сайтов notino.com, notino.pl, notino.de). Агент не является изготовителем или продавцом товаров и, соответственно, не осуществляет возврат товаров ненадлежащего качества и не несет ответственности за их качество, комплектность и соответствие описанию.
• Все претензии, связанные с качеством, комплектацией или соответствием товара, Клиент вправе направлять непосредственно Иностранному Продавцу в соответствии с его правилами и политиками. Агент может оказать Клиенту содействие в коммуникации с Продавцом, но не гарантирует удовлетворения его требований.
• Возврат денежных средств Агентом не производится, за исключением случая полной отмены Заказа Иностранным Продавцом до момента его отгрузки. Во всех остальных случаях, включая, но не ограничиваясь, отказ Клиента от товара, обнаружение дефектов или несоответствий после получения, денежные средства Клиенту не возвращаются.
• Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Клиента, с указанием реквизитов для перечисления денежных средств. При возврате денежных средств, с Клиента взимается комиссия банка за перевод – 1 (один) % от суммы перевода. Комиссия банка в размере 4 (четыре) % за конвертацию валюты, при возврате денежных средств Клиенту, не возвращается.
• В случае одностороннего отказа Клиента от исполнения настоящего Договора, возврат денежных средств не осуществляется.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Клиент обязан:

4.1.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента оформления Заказа на Сайте. А также с Условиями работы сервиса: политикой конфиденциальности, условиями доставки, условиями возврата на страницах:  https://cosmisse.com/privacy-policy/, https://cosmisse.com/delivery/, https://cosmisse.com/contract-withdrawal/  являющимися , являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.

4.1.2. Предоставить Агенту информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора, при оформлении Заказа.

4.1.3. Оплатить полную стоимость Заказа единым платежом непосредственно на Сайте Агента в процессе его оформления.

4.2. Клиент вправе:

4.2.1. Давать Агенту указания об исполнении настоящего Договора. Указания Клиента должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.

4.2.2. Получать от Агента сведения о ходе выполнения поручения.  

4.3. Агент обязуется: 

4.3.1. Исполнить поручение Клиента, указанное в п.2.1 настоящего Договора.

4.3.2. Приобретать товар за счет полученных от Клиента денежных средств, согласно Заказам, оформленным на сайте: https://cosmisse.com/.

4.3.3. Передать Клиенту товар, согласно Заказу. 

4.3.4. Согласно принятым на себя обязательствам, производить оплату расходов, связанных с приобретением, перевозкой, грузовой обработкой товара, а также расходов по уплате налогов и сборов, от своего имени, но за счет Клиента, либо от имени и за счет Клиента.

4.4. Агент вправе:

4.4.1. Агент вправе заключить субагентский договор с другим лицом. В случае заключения субагентского договора ответственным за действия субагента перед Клиентом остается Агент.

5. РАСЧЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Общая стоимость Заказа, включающая в себя стоимость товара на сайте иностранного продавца, агентское вознаграждение, стоимость международной логистики и финальной доставки до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или адреса Клиента, указывается на Сайте Агента в момент оформления Заказа и является окончательной.

5.2. Клиент обязан произвести 100% предоплату общей стоимости Заказа, указанной в п. 5.1 настоящего Договора, в момент его оформления на Сайте Агента.

5.3. Оплата производится единым платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента через защищенный шлюз платежного сервиса, подключенного к Сайту Агента.

5.4. Моментом полной и надлежащей оплаты считается поступление денежных средств в полном объеме на расчетный счет Агента. Заказ поступает в работу и передается на приобретение/доставку только после подтверждения оплаты.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 6.1. Если Клиент не забирает товар из пункта выдачи (ПВЗ) или отказывается от получения у курьера в течение установленного срока хранения компанией перевозчиком, с него удерживаются все расходы Агента: стоимость доставки до ПВЗ и обратно на склад, расходы на хранение товара, дополнительные комиссии.

6.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне предусмотренные Договором неустойки и/или фактически понесенные расходы и издержки.

6.3. Ответственность Сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. 

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после     заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить, такие как: запретные действия властей, изъятие товара как контрафактного, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п.7.1 настоящего Договора каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п.7.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки. 

7.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п.7.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обязательства и их последствия. 

7.5. Если обязательства, указанные в п.7.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.  

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения по адресу: https://cosmisse.com/oferta/ и действует до момента ее отзыва Агентом.

8.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей оферты считается совершение Клиентом полной оплаты Заказа на Сайте Агента. С момента акцепта настоящая оферта считается заключенным Договором между Сторонами на указанных в ней условиях.

8.3. Договор прекращает свое действие надлежащим исполнением Сторонами всех обязательств, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

9.2. При не урегулировании спорных вопросов в процессе переговоров, указанных в п. 9.1 настоящего Договора, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную лично или уполномоченным лицом, в соответствии с действующим законодательством РФ, либо заполнения претензионной формы размещенной на сайте Агента. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, путем уведомления с использованием электронной почты, либо вручена другой Стороне нарочно для подписи уполномоченным лицом.

9.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.

9.5. При не урегулировании разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 9.4 настоящего Договора, спор рассматривается в Арбитражном суде.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор-оферта и все возникающие из него отношения регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Приложения:

10.2.1. Политика конфиденциальности: https://cosmisse.com/privacy-policy/ (Приложение №1).

10.2.2 Возврат товаров: https://cosmisse.com/contract-withdrawal/ (Приложение №2).

10.2.3 Информация о доставке: https://cosmisse.com/delivery/ (Приложение №3).

10.3. Агент вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и приложений к ней. Изобретенные версии вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан в соответствующей публикации.

10.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Клиент подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора и приложений к нему, понимает их значение и последствия их нарушения.

11. АДРЕС  И РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА

Агент: Индивидуальный предприниматель
Юридический адрес: г. Красноярск ул. Свободный проспект 34\3
ИНН 861710873883
ОГРНИП 325861700061931
Расчетный счет: 40802810200008600234
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Kорр. счет 30101810145250000974
E-mail: info@cosmisse.com